06 33 39 98 26

Ingangsdatum: 12-03-2025

Bij MK Slotenservice, bereikbaar via www.mkslotenservice.nl, hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij behandelen alle gegevens die u aan ons verstrekt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:

  • Naam: Voor communicatie en facturering.
  • E-mailadres: Om contact met u op te nemen over uw vraag of verzoek.
  • Telefoonnummer: Voor spoedeisende serviceverzoeken of opvolging.
  • Adresgegevens: Voor het uitvoeren van diensten op locatie.
  • IP-adres: Voor beveiligings- en statistische doeleinden.
  • Informatie over uw gebruik van onze website: Zoals welke pagina’s u heeft bezocht, via cookies en vergelijkbare technologieën.

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Communicatie: Om te reageren op uw vragen, serviceverzoeken, of andere communicatie.
  • Diensten uitvoeren: Om slotenmakersdiensten te leveren, inclusief het plannen van afspraken en het verstrekken van offertes.
  • Facturering en administratie: Om onze diensten correct te kunnen afhandelen en factureren.
  • Websitebeheer en verbetering: Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren en eventuele technische problemen te analyseren.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist, voldoen we aan wettelijke vereisten zoals belastingregels.

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld zijn met:

  • Betrouwbare dienstverleners: Die ons helpen met onze bedrijfsvoering, zoals IT-support en betalingsverwerkers.
  • Autoriteiten: Wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het kader van fraudeonderzoek of juridische procedures.

Wij zullen uw gegevens nooit verkopen of op een andere manier aan derden verstrekken zonder uw toestemming.

4. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Enkele van deze maatregelen omvatten:

  • Encryptie van gegevens: Gevoelige informatie wordt versleuteld verzonden.
  • Beveiligde servers: Uw gegevens worden bewaard op beveiligde servers.
  • Toegangscontrole: Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.

5. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om informatie te verzamelen over uw surfgedrag. Deze gegevens worden gebruikt voor statistische analyses en om onze website te verbeteren. U kunt uw browser instellen om cookies te weigeren, maar houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet correct werken zonder cookies.

6. Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

  • Recht op inzage: U kunt verzoeken om een kopie van de gegevens die wij van u hebben.
  • Recht op correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken dat wij uw gegevens verwijderen, tenzij dit in strijd is met wettelijke verplichtingen.
  • Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt ons vragen om uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat aan u of een andere partij over te dragen.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

7. Contactinformatie

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen:

  • MK Slotenservice
  • E-mailadres: info@mkslotenservice.nl
  • Telefoonnummer: +31 6 33399826
  • Adres: Starrebos 41, 2716 JT, Zoetermeer

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

MK Slotenservice behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst, en indien relevant, wordt u hiervan op de hoogte gebracht. Het is aan te raden om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.